▶배송 전 변경/취소/묶음배송은 평일 오후 2시까지!!

 

◆주문내용 변경/취소 접수방법

배송업무 시작전인 평일 오후 2시까지

1.마이페이내 주문정보에서 고객 직접취소 가능 
2. Q&A [주문취소&배송 전 변경문의] 게시판으로 문의
3. MOO-N(무엔) 고객센터 (02-3142-4849)로 전화연결
2시 이후에는 배송이 진행되고 있어 주문서에 배송전으로 표기 되어 있어도
상품은 출고 완료 일수 있기에 변경/취소가 불가할수 있습니다.
이미 출고된 후 취소&변경 요청시엔 왕복택배비(6,000원)을 고객님이 부담하셔야 합니다.

◆상품 추가/묶음배송 접수방법
기존 주문한 상품이 배송전일 경우 추가/묶음 배송 요청이 가능하며
배송업무 시작되는 오후 2시이후에는 제한이 될수 있습니다.
상품추가 요청시 상품명(옵션)을 정확히 확인하여 Q&A /고객센터/카카오1:1 상담톡으로 문의주세요
(무통장 입금을 원하실경우 사이트 하단 계좌번호로 입금해주시고 그외 결제건은 개인결제창 생성해드립니다)
묶음배송 요청시 특정상품이 지연이 경우 주문한 상품 모두 배송지연이 될수 있으니 참고드리며,
지연상품이 발생시엔 개별 안내예정입니다.